台南飯店旅客傳身體不適 業者啟動關懷與全面檢視機制
【透傳媒記者廖蓓慈/臺南報導】台糖長榮酒店(台南)於26日上午接獲通報,某團體少數旅客於昨晚入住後陸續出現身體不適之情形。酒店對此高度重視,第一時間即主動關懷並於今早陪同就診,過程中有旅客表示昨(25)日於用晚餐前已有不適症狀。
經酒店主動聯繫確認,當晚該餐期用餐人數共205人,除該團體少數旅客有身體不適之現象外,其餘所有用餐團體及散客均無類似症狀。本酒店將全力配合衛生局調查,並立即採取以下措施:
- 配合衛生主管機關調查:保留食材留樣、作業紀錄等完整資料。
- 持續關懷旅客健康:主動聯繫旅行社及受影響旅客,追蹤健康狀況,並表達誠摯慰問。
- 內部全面檢視:針對當日供餐環節進行自主查核,並加強環境清消。
食品安全與顧客健康,向來是台糖長榮酒店(台南)最重視的核心價值與不變承諾。本酒店將持續關注旅客狀況,後續如有進一步資訊,將適時向消費大眾說明。








