解決長輩換照資訊亂象 台南市市議員陳怡珍促每區每月至少辦一場講習

【透傳媒記者杜忠聰/臺南報導】因應高齡駕駛換照需求攀升,台南市各區陸續辦理高齡換照講習,並推出一站式服務協助長輩辦理換照。市議員陳怡珍 6 日於市議會質詢指出,當前困境不在服務不足,而是資訊公開與傳播效率不佳,不少長輩獲知講習訊息時已經額滿,部分場次亦未同步登載於監理站網站,資訊來源紛雜,造成民眾困擾。


陳怡珍說,陸續接獲里長、社區與民眾反映,高齡換照講習多仰賴社群、口耳相傳,缺乏統一公告管道,各地出現明顯資訊落差,經常錯失報名時機。她認為高齡換照屬長期固定業務,不宜採臨時辦理、臨時宣導模式,要求民政局整合各區公所資源,建構常態化作業,建議各區每月至少開辦一場講習,搭建統一透明公告平台,即時揭露辦理時間、地點與名額,便利長輩及家屬查詢。
她同時提醒應顧及地域平衡,就近提供講習與換照服務,降低長輩移動負擔,落實高齡友善城市目標。
另外陳怡珍持續追蹤「公園合法創作空間」政策,過往建議於公園劃設安全合法創作區,滿足民眾、親子創作需求,兼顧公共秩序與藝術教育,獲得多位里長支持。她肯定北區區長積極推動規劃,呼籲市府加速核定提案,儘快設置相關場域,豐富台南公園樣貌,提供市民更多元的公共休憩空間。
高齡換照講習的核心癥結不在服務量能,而是資訊公開機制不足。銀髮族群接收資訊管道有限,口耳相傳容易造成機會不均,建立常態公告與定期辦理機制,才能真正落實高齡友善。而公園創作空間提案,則是從銀髮延伸到親子族群,讓公共空間回應不同市民的生活需求。