新住民創業學用AI 從產品文案、促銷海報跨出行銷第一步
【透傳媒/湯皓宇報導】
本文原載於南北傳媒新聞網，以下為摘要與完整內容。
產品做得出來，如何讓更多人知道，是不少新住民創業者面對的難題。「雲端共創・嘉惠頭家」成果發表會10月6日在雲林口湖第一鰻波工坊舉行。參與業者分享數位學習經驗，從手機操作、AI文案到促銷海報，練習替自己的商品找出新的介紹方式。
從「不知道怎麼介紹商品」開始學
長期參與新住民創業輔導的台灣新住民產業協會理事長張艷君表示，許多創業者從生產、加工到行銷，都得自己張羅。知道數位轉型重要，卻缺少資源，也不知道從哪裡開始。這次輔導因此把課程拉回業者的日常需求，先學會使用工具，再拿自己的產品練習。
負責AI教學的講師在訪談中說，部分學員以前只聽過AI，並不清楚能如何用在生意上。上課時先從手機下載應用程式教起，介紹ChatGPT與Gemini，再練習產生行銷文案、製作產品海報，讓學員有可以實際操作的題目。
中秋促銷當作練習題，作品拿給老師看
課程進行期間碰上中秋節，節慶促銷便成了練習機會。張艷君說，學員運用前三次課程所學，製作自家產品的中秋促銷方案；有人在課後把作業分享到群組，請老師再給意見。
她以一名從事水產養殖的新住民學員為例，夫妻兩人認真經營，但產品如何行銷始終是一道關卡。這名學員每堂課都認真參與，課後持續練習、分享作品，再依老師的指導調整，逐步做出能用於節慶宣傳的海報。
另一名經營蜂蜜產品的學員，起初對數位工具抱持疑慮。張艷君表示，經過課程練習，學員開始嘗試用手機拍攝商品、整理圖片，再製作促銷海報。隨著操作漸漸上手，也更願意在群組分享心得。
自己要試，先把商品資訊準備好
如果也有「商品不錯，卻不知道貼文怎麼寫」的困擾，可以先用手機拍一張清楚的商品照片，整理品名、規格、價格、保存方式與購買管道，再請AI根據自己確認過的資料提供幾種簡短介紹。若要製作促銷海報，先寫清楚活動期限、優惠條件與如何下單，最後請家人或同事從顧客角度看一遍：價格看不看得懂？想買的人找不找得到聯絡方式？
這不是課程保證有效的行銷公式，而是小店家可自行嘗試的起步方法。AI可以幫忙整理文字、嘗試不同說法，但產品資訊、圖片使用權與促銷條件仍要由經營者親自核對；不能因為海報做得快，就把未經確認的產地、效用或折扣貼出去。這樣做，至少能避免花時間做出一張漂亮海報，顧客卻不知道賣什麼、怎麼買。
對張艷君而言，課後交流是觀察學習成果的重要線索。有人原本不敢嘗試，後來願意拿出作品討論；有人遇到問題，開始知道可以向老師或其他學員請教。她認為，計畫的目的應是協助參與者解決經營上的困難，而不只是完成績效指標。
本次成果發表除分享AI學習經驗，也安排雲端商城成果展示與店家交流。依活動資料，主辦單位為經濟部中小及新創企業署，執行單位為中華民國全國中小企業總會，輔導單位為台灣新住民產業協會，資服廠商為易利華科技有限公司。
張艷君用一句話說明她期待的成果：「讓大家學到東西，可以學到變成自己的，然後用在自己的事業上面。」
結語
對人手有限的小店來說，最難的一步往往不是再做一項新產品，而是把已經做好的產品說清楚。這場課程讓學員從手機操作開始，試著拍照、寫文案、做海報，再拿給老師和同伴討論。學會工具不等於訂單立刻增加，但能讓經營者先做出一份顧客看得懂、自己也敢拿出去介紹的作品；之後再看實際詢問與銷售反應，決定下一次怎麼調整。
