輔導會副主委陳進廣驗證苗栗榮服處安心御老平台機關協力效能

【透傳媒/特派記者吳素琴報導】因應超高齡社會照護需求，做好「孤獨老」服務照護，輔導會副主任委員陳進廣今（19）日率輔導會服照處徐志坪專委、林品均專員，就醫處廖怡珊科長，會同臺中榮總高齡醫學中心林時逸主任及張惠閔個管師、新竹榮家吳政鴻組長，協力單位苗栗縣政府衛生局賴玫鈴護理師、社會處呂秋華社工師、長照處鄧舜文行政員及雙福社會福利慈善基金會丁美如社工等一行人，在陳立中處長及榮服處服務團隊陪同下，前往服務個案家中實地驗證「安心御老平台」運作成效，整合醫療、長照與在地公私部門資源，共同驗證社區榮民照護數位轉型成果。

首先慰訪租屋獨居年長榮眷劉阿姨，家庭支持體系薄弱。聽障口語表達不清，社交能力受限，苗栗市公所納入獨老關懷對象，除身障、租屋補助外，資源回收維生，生活清苦。由志工、鄰托人與社區服務組長定期關懷。榮欣志工年節前整理租屋環境及理髮。無電話手機聯繫裝設救援系統，採定點定時照顧，由榮服處辦公室協助量測血壓及依醫囑服藥，掌握健康與生活變化。醫療與服務團隊同步檢視居家動線、衛浴設施及用電安全，從環境端降低跌倒風險。
謝伯伯是823戰役高齡榮民，與配偶及兒子同住，一家三口罹患癌症，均在臺中榮總門診住院，期間由社工室多次親自協助，屬脆弱因子家庭。住屋老舊外牆滲水室內壁癌嚴重，家境清寒、無力修繕，協調公館鄉公所納入重點關懷對象，提供民生物資及慰問金。榮服處鏈結海軍陸戰隊熱血工程組支援人力施工，由善心企業張德俊董事長提供材料，合力協助屋頂及牆面修繕，年節請榮欣志工協助整理居家環境及理髮。實地驗證期間公館鄉社會課劉玹妏課長、巫慧美村幹事應邀到府，協助個案申請相關老人社會福利。

陳進廣副主委表示，「安心御老平臺」以個案爲核心，透過資訊整合與即時通報，串聯榮服處、醫療院所、榮家、地方政府及民間社福團體，當個案發生狀況時，各單位分工合作，提供即時且完整的服務支持，落實「一點生變、全面應援」的整合照護目標。
陳立中處長指出，照顧榮民眷是輔導會責無旁貸的使命，每逢老弱榮民無力自主生活，會屬機構便透過「社區榮民照護數位轉型」之「安心御老平臺」，分享訊息及跨單位合作，打造更即時、周延且有溫度的服務網絡，彰顯輔導會對榮民的適時支持與照顧。